Norihan, Azizan
(2009)
PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH: IMPLIKASI PELAKSANAAN DI INSTITUT PENDIDIKAN.
Siri Pengurusan dan Kepimpinan Pendidikan
.
Institut Aminuddin Baki, Genting Highlands, Pahang.
Abstract
Pelaksanaan TQM adalah dilihat sebagai proses transformasi budaya melalui mana-mana ciri-ciri budaya yang sedia ada akan diubahsuai, ditukar atau diperkukuhkan dengan ciri-ciri baru yang lebih baik. Kualiti TQM dapat dipamer melalui kecekapan pentadbiran, kebolehan kakitangan, kelancaran sistem operasi dan sebaginya.
Actions (login required)
 |
View Item |