?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.aufirst=YAAKUB+&rft.aulast=NORAN+FAUZIAH&rft.au=NORAN+FAUZIAH%2C+YAAKUB+&rft.atitle=INSIDEN+BULI+DI+KALANGAN+PELAJAR+SEKOLAH+MENENGAH%3A+IMPLIKASI+KEPADA+PENGURUSAN+SEKOLAH+&rft.date=16+December+2002&rft.issn=983-9479-17-2&rft.pages=261-272&rft.title=Seminar+Nasional+Pengurusan+dan+Kepimpinan+Pendidikan+Ke-11+2002&rft.genre=article