TY - JOUR A1 - Rusmini , Ku Ahmad Y1 - 2006/06/01/ UR - http://eprints.iab.edu.my/v2/41/ ID - iab_repo41 EP - 47 AV - public JF - Jurnal Pengurusan dan Kepimpinan Pendidikan KW - petunjuk prestasi utama KW - key performance indicators KW - KPI IS - 01 VL - 16 PB - Institut Aminuddin Baki N2 - Penggunaan petunjuk prestasi utama (KPI) adalah merupakan satu kaedah untuk mengukur strategi-strategi yang telah ditetapkan untuk mencapai misi dan visi organisasi. KPI juga bertujuan untuk meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan setiap organisasi kepada pelanggan serta menambahbaikkan sistem perkhidmatan teras sedia ada. Artikel ini menjelaskan kepentingan penggunaan KPI sebagai satu kaedah pengukuran prestasi dalam pengurusan sekolah dan langkah-langkah untuk membinanya. SN - 1511-4147 TI - PENGGUNAAN PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA ATAU KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) UNTUK PENAMBAHBAIKAN SEKOLAH SP - 39 ER -