?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.aulast=Noraziah&rft.aufirst=+Abdul+Aziz&rft.au=Noraziah%2C+Abdul+Aziz&rft.atitle=PERKHIDMATAN+PEMPAKEJAN+MAKLUMAT+PAKAR+(PPMP)%2C+INOVASI+PERLAKSANAAN+PERKHIDMATAN+PERPUSTAKAAN+KHUSUS+DALAM+KONTEKS+PENGURUSAN+PENGETAHUAN&rft.issn=1511-4147&rft.volume=17&rft.date=1+July+2007&rft.pages=51-78&rft.issue=01&rft.title=Jurnal+Pengurusan+Dan+Kepimpinan+Pendidikan&rft.genre=article