%0 Thesis %9 Masters %A A. Saiman, K.G. Anthony PJK %B Master Of Management %D 1998 %F iab_repo:764 %I Universiti Malaya %K TAHAP KEPUASAN BERKHIDMAT DI KALANGAN PENGERUSI CAWANGAN MIC DI NEGERI MELAKA %P 45 %T TAHAP KEPUASAN BERKHIDMAT DI KALANGAN PENGERUSI CAWANGAN MIC DI NEGERI MELAKA %U http://eprints.iab.edu.my/v2/764/ %X Tujuan kajian ini ialah untuk menilai tahap kepuasan berkhidmat di kalangan pengerusi cawangan MIC di negeri Melaka. Kajian ini juga bertujuan untuk mencari hubungan di antara kepuasan berkhidmat berdasarkan faktor-faktor demografi seperti umur, tempoh berkhidmat, tahap pendidikan, agama. pendapatan dan status perkahwinan. Sejumiah 35 orang pengerusi cawangan dari kelima lima Bahagian Parlimen telah menyertai kajian ini. Kajian ini telah menggunakan JDI bagi mengukur tahap kepuasan berkhidmat/ kerja. Data-data yang diperolehi telah dianalisa dan hubungan di antara pengubahboleh bersandar dan pengubahboleh bebas telah dikaji. Dengan menggunakan instrumen Chi-square didapati tiada perbezaan yang signifikan dalam tahap kepuasan berkhidmat dengan merujuk kepada semua unsur demografi yang berkaitan kecuali item demografi ' pendapatan'. Secara keseluruhan tahap kepuasan berkhidmat di kalangan pengerusi cawangan MIC di negeri Melaka adalah tinggi.