%0 Thesis
%9 Masters
%A Som, Shariff
%B Sekolah Siswazah
%D 2001
%F iab_repo:788
%I Universiti Utara Malaysia
%K PERSEPSI TERHADAP KEWUJUDAN KONFLIK DALAM ORGANISASI DAN POLA-POLA PENGURUSANNYA
%P 75
%T PERSEPSI TERHADAP KEWUJUDAN KONFLIK DALAM ORGANISASI DAN POLA-POLA PENGURUSANNYA
%U http://eprints.iab.edu.my/v2/788/
%X Kajian mengenai persepsi terhadap konflik dan kaedah-kaedah pengurusannya ini dijalankan di kalangan pentadbir-pentadbir sekolah-sekolah di negeri Perlis. Pentadbir yang dipilih terdiri daripada pengetua, penolong kanan akedemik dan penolong kanan hal ehwal murid. Seramai 56 orang pentadbir telah dijadikan sampel kajian. Objektif kajian ialah untuk mengenalpasti samaada terdapat perbezaan persepsi terhadap konflik berdasarkan faktor jantina dan samada terdapat perbezaan kaedah pengurusan berdasarkan faktor jantina, umur dan tempoh perkhidmatan. Bagi kaedah pengurusan konflik, model Kilmann dan Thomas (1978) telah digunakan. Kajian telah dilakukan dengan menggunakan kaedah soal selidik. Data-data dikumpul dan dianalisa menggunakan palej SPSS versi 10. Hasil dapatan kajian mendapati tidak terdapat perbezaan persepsi berdasarkan faktor jantina dan tidak terdapat perbezaan kaedah pengurusan konflik berdasarkan faktor jantina, umur dan tempoh perkhidmatan.