?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.au=Tang+%2C+Keow+Ngang&rft.aulast=Tang+&rft.aufirst=Keow+Ngang&rft.title=Jurnal+Pengurusan+dan+Kepimpinan+Pendidikan&rft.issue=02&rft.pages=53-65&rft.issn=1511-4147&rft.volume=17&rft.date=1+December+2007&rft.atitle=PENGURUSAN+KUALITI+MENYELURUH+DAN+PRESTASI+KERJA+&rft.genre=article